Brillance Auto est une entreprise spécialisée dans le détailing automobile, offrant des services de haute qualité pour les propriétaires de véhicules en Suisse. Notre modèle commercial repose sur plusieurs axes stratégiques qui nous permettent de fournir un service exceptionnel tout en assurant la rentabilité de l'entreprise.
La prestation principale de Brillance Auto est le nettoyage et la restauration de véhicules à travers des services de detailing. Ces services incluent :
Nettoyage extérieur complet : Retrouver la brillance d’origine grâce à un nettoyage minutieux de la carrosserie, des vitres, des jantes et des pneus.
Polissage et correction de peinture : Éliminer les imperfections et rayures superficielles de la peinture pour restaurer son éclat originel.
Traitement céramique : Appliquer un revêtement céramique haute performance pour une protection durable contre les éléments extérieurs.
Nettoyage intérieur et désinfection : Nettoyer en profondeur et désinfecter l'intérieur du véhicule pour éliminer les poussières et mauvaises odeurs.
Protection des cuirs et tissus : Nettoyer et protéger les sièges en cuir et les tissus pour les préserver dans un état optimal.
Les services sont facturés selon un modèle de tarification fixe basé sur le type de véhicule et la prestation choisie. Le prix de chaque service peut varier en fonction de la taille du véhicule (compact, berline, SUV, etc.) et de l’état de celui-ci.
Tarification par prestation : Chaque service a un tarif spécifique en fonction du travail à réaliser, avec des prix allant de CHF 120 à CHF 500.
Offres groupées et forfaits : Nous proposons également des forfaits combinés qui permettent aux clients de bénéficier d'un prix avantageux pour plusieurs services.
Le modèle de revenus de Brillance Auto repose principalement sur la vente de services de detailing automobile. Toutefois, plusieurs sources de revenus complémentaires contribuent à la rentabilité de l'entreprise :
Vente de produits d'entretien automobile : Nous proposons une gamme de produits de nettoyage et de protection pour véhicules, comme des nettoyants, des cires, des shampoings pour voiture, et des accessoires pour l'entretien à domicile.
Services personnalisés et abonnements : Nous offrons des services sur-mesure, tels que des traitements céramiques pour les véhicules de luxe ou des abonnements pour un entretien régulier de la voiture.
Pour atteindre nos clients potentiels, Brillance Auto utilise plusieurs stratégies de marketing :
Publicité en ligne : Grâce à des campagnes Google Ads et Bing Ads, nous atteignons les conducteurs qui recherchent des services de detailing ou d'entretien automobile dans leur région.
Marketing local : Nous développons des partenariats avec des concessionnaires automobiles, des garages et des centres commerciaux pour promouvoir nos services.
Référencement local : Optimisation de notre présence en ligne afin que nos services soient facilement trouvés par les clients potentiels dans les moteurs de recherche.
À long terme, Brillance Auto prévoit une expansion en ouvrant plusieurs centres de detailing dans d’autres régions de la Suisse, ainsi que la mise en place de partenariats avec des entreprises du secteur automobile (concessionnaires, garages, etc.) pour offrir nos services à un public plus large. Nous cherchons également à développer des services complémentaires comme le lavage de voiture mobile et l'entretien automobile à domicile.
La satisfaction client est au cœur de notre modèle commercial. Nous nous efforçons de créer une expérience exceptionnelle en :
Offrant un service rapide, mais de haute qualité.
Assurant un service client réactif et disponible pour répondre à toutes les questions.
Recueillant des avis et témoignages pour améliorer continuellement notre offre.
Nous mettons également en place des programmes de fidélité et des remises pour encourager les clients à revenir et à recommander nos services à leurs amis et leur famille.
Nous mesurons la performance de l'entreprise à l’aide d’indicateurs clés, tels que le volume de clients mensuels, le taux de satisfaction client, les revenus générés par service et les marges bénéficiaires. Ces données nous permettent d'ajuster nos stratégies de marketing, d'améliorer nos services et de maximiser notre rentabilité.